Pôle emploi : le médiateur recommande "plus de bon sens et d'humanité" - #WikiSurTerre

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Cette actualité a été publiée le 13/03/2010 à 14h56 par Tanka.


PÔLE EMPLOI : LE MÉDIATEUR RECOMMANDE "PLUS DE BON SENS ET D'HUMANITÉ"

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Pôle emploi : le médiateur recommande "plus de bon sens et d'humanité"

Un peu moins de 1.000 réclamations, dont la moitié sont recevables et une minorité concernent des radiations, parviennent chaque mois au médiateur de Pôle emploi, qui a publié vendredi son premier rapport d'activité, recommandant "plus de bon sens et d'humanité".

S'il souligne dans son rapport qu'on ne saurait reprocher aux agents de Pôle emploi, "confrontés à la réalité du terrain, à la pression du nombre et du face-à-face", de "devoir privilégier l'efficacité au service du plus grand nombre", le médiateur Benoît Genuini a néanmoins souhaité des modifications à Pôle emploi, né en janvier 2009, de la fusion des Assedic et de l'ANPE.

Source : lepoint.fr


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Information recueillie par Tanka

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